“Yenilenmiş cep telefonu ne demek?” sorusu cep telefonu almayı düşünen teknoloji tutkunlarının en çok merak ettiği hususlar arasında yer alır. Yenilenmiş cep telefonu; farklı nedenlerden dolayı sıfır ambalajından çıkarılan telefonların yazılımsal, donanımsal ve kozmetik olarak yenilenmesinin ardından tekrar satışa sunulması olarak da tanımlanabilir. İkinci el olarak alınan telefonlar belirli işlemlerin ardından sıfır kondisyona getirilerek tekrar satılır. Kullanıcı memnuniyetini karşılayamadığı için iade edilen telefonlar ve teşhir cihazları da yenilenmiş cep telefonu olarak satışa çıkarılabilir. Refurbished işlemine alınan bir telefon yazılım ve donanım olarak sıfırlanır, temizlenir ve yeniden ambalajlanır. Profesyonel bir bakım sürecinden geçen ve neredeyse sıfırından ayırt edilemeyen telefonlara genellikle 12 ay boyunca satıcı firma garantisi de verilir.

Yenilenmiş cep telefonu çeşitleri, farklı kondisyonlara sahip olabilir. Kullanıcılar ellerindeki telefonu model yükseltmek için satıcıya veya telefon şirketine iade etmiş ya da geri satmış olabilir. Telefon kullanıcıları cihazı satın aldıktan sonra tasarım, yazılım veya donanım beklentilerini karşılamadığını düşünebilir ve sahip oldukları akıllı cep telefonunu fazla kullanmadan bir üst modeliyle değiştirmek isteyebilirler. Fikirlerini değiştirmiş kullanıcılar tarafından geri gönderilen bir cep telefonu, esasen yepyeni bir telefon anlamına gelir. Ürün neredeyse hiç kullanılmamıştır ve yeni sahibi bu cihazı uzun yıllar boyunca kullanabilir. Artan talebe bağlı olarak hem üreticiler hem de perakende olarak satış yapan firmalar, ürün gamı içerisinde refurbished cep telefonlarına da sıklıkla yer verir. Cihazı satın alan firma, ürünün belirli bir standarda uygun olacak şekilde yenilenebileceğini garanti eder. Yenilenen akıllı cep telefonlarının büyük bir çoğunluğu, eski modellerden ziyade genellikle daha güncel ve fazla talep gören modellerdir. Yenilenen telefonun kutu içeriğinde; şarj cihazı, data kablosu, kulaklık ve kullanım kılavuzu gibi belge ve aksesuarların tamamı ya da büyük bir çoğunluğu bulunur. Cihazı satın almadan önce kutu içeriğini ve aksesuar seçeneklerini kontrol edebilmek de mümkün olur. İkinci el ve sıfır ürün arasında konumlandırılan refurbished cihazlar, birçok aşamadan geçtikten sonra satışa sunulur. Bu nedenle, satışa çıkarılan yenilenmiş cep telefonlarının üzerine mutlaka yenilenmiş ya da refurbished ifadeleri eklenir.